מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר https://smartcomstore.co.il
("האתר").
אנו רואים חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים ועל אבטחת המידע שלכם. מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע הנמסר לנו בעת השימוש באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13), ולדין החל.
בעל המאגר ו/או מי שאחראי על עיבוד המידע: Smartcom cellular, בכתובת אירוס 1 קריית ים.
לצורך פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בכתובת smartcom.yam@gmail.com.
במידה ומונה ממונה אבטחת מידע/פרטיות (DPO), פרטי ההתקשרות עימו יפורסמו באתר.
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע בדרכים הבאות:
מידע שנמסר על ידכם במודע – לדוגמה, בעת השארת פרטים בטופס יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר, פנייה לשירות לקוחות או ביצוע רכישה בחנות.
מידע טכני שנאסף אוטומטית – כתובת IP, סוג הדפדפן, העמודים בהם צפית, זמני כניסה/יציאה, וכד'.
בנוסף נאספים גם פרטי משלוח, ופרטי תשלום הדרושים לביצוע העסקה (דרך חברת הסליקה).
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics, Facebook Pixel ואחרים) לשיפור חוויית המשתמש, ניתוח תנועה והתאמת תכנים.
המידע שנאסף ישמש אותנו למטרות הבאות:
מתן השירותים והמידע שביקשתם.
תפעול האתר ושיפור חוויית המשתמש.
ניתוח סטטיסטי לצורך שיפור האתר והתכנים.
שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים – בכפוף להסכמתכם המפורשת.
עמידה בחובות חוקיות או רגולטוריות החלות עלינו.
עיבוד המידע האישי מבוסס על אחד או יותר מהבאים:
הסכמתכם.
קיום חוזה או מתן שירות שביקשתם.
חובה חוקית או רגולטורית.
אינטרס לגיטימי שלנו, כגון אבטחת האתר ומניעת הונאות.
נשמור את המידע האישי כל עוד הוא דרוש לצורך מתן השירותים, לעמידה בחובות חוקיות, ולהגנה משפטית במקרה הצורך. עם סיום התקופה, המידע יימחק או יעבור תהליך של אנונימיזציה.
אנו לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
כאשר הדבר נדרש על פי דין.
לצורך מתן השירות (למשל חברת משלוחים, ספק שירותי תשלום, שירותי IT).
כאשר נתתם לכך הסכמה מפורשת.
במסגרת שימוש בכלים ושירותים מבוססי ענן, לרבות מחוץ לישראל, תוך נקיטת צעדים להבטחת הגנה נאותה על המידע.
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, שיפור חוויית הגלישה, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים והתאמת תכנים.
באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיסרב לקבל Cookies או יתריע בעת שליחתם, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו באופן מיטבי.
בהתאם לדין החל, עומדות לכם הזכויות הבאות:
לעיין במידע שנשמר אודותיכם.
לבקש לתקן מידע שגוי.
לדרוש מחיקה של מידע אישי (בכפוף לחובות החוק).
לבטל את ההסכמה לקבלת דיוור פרסומי בכל עת.
לדרוש הגבלת שימוש במידע.
לבקש העתק של המידע בפורמט נגיש ("ניידות מידע").
להתנגד לעיבוד אוטומטי ו/או פרופיילינג (במידה וקיים).
פניות בנושא זה ניתן לבצע באמצעות smartcom.yam@gmail.com.
אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע האישי שלכם, לרבות שימוש בפרוטוקול SSL (https://).
הגישה למידע מוגבלת לעובדים או לספקים חיצוניים המורשים בלבד לצורך מתן השירות.
יחד עם זאת, יש לזכור כי אף מערכת אינטרנט אינה חסינה לחלוטין.
ייתכן והאתר יכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אנו לא אחראים על מדיניות הפרטיות או על תכני אותם אתרים.
אנו עושים מאמצים סבירים להגן על המידע האישי שלכם. עם זאת, לא נהיה אחראים לנזקים ישירים או עקיפים שייגרמו כתוצאה מגישה בלתי מורשית או שימוש לא חוקי, כל עוד נקטנו באמצעים הסבירים להגנה על המידע.
לשאלות, בקשות או בירורים בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות אלינו בכתובת: smartcom.yam@gmail.com.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. בכל שינוי מהותי נפרסם הודעה מתאימה באתר. המשך שימושכם באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
Smartcom cellular
אירוס 1 קריית ים
smartcom.yam@gmail.com
“אין דברים כאלה! שירות עם חיוך ומקצועיות בלי סוף”
“באתי עם בעיה – יצאתי עם חיוך. תודה אדווין!”
מלאו את הטופס תוכלו להתעדכן בכל המבצעים החמים שלנו !